“520”当天住宿被要求补差价,住客房间遭闯入并发生冲突
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原标题:“520”当天住宿被要求补差价 , 住客房间遭闯入并发生冲突
顾客在“520”当天住宿知名连锁酒店 , 竟被“不明人士”刷卡入内 , 还一言不合就开打?近日 , 来自北京的市民吴先生向南都采访人员报料 , 称在海珠区一知名连锁酒店住宿时 , 因为不愿意补交“520”当天住宿费的差价 , 与酒店人员发生冲突 , 还因此导致右耳“听觉丧失” 。
对此 , 涉事酒店回应的确未经同意进入住客房间沟通房价 , 但是是住客先动手打人 , 目前双方各执一词 , 吴先生表示将通过司法途径讨公道 。
住客:因拒补差价 , 遭遇硬闯殴打
5月19日 , 吴先生从北京到广州出差 , 入住了海珠区江南西地铁站附近的一家知名连锁酒店 。 入住当晚 , 吴先生就交付了当天的房费168元 。 因为劳累加上晚睡 , 吴先生一觉睡到了下午3点 , 直到有店员上门催缴当天的房费 , 他才迷迷糊糊醒了过来 。 “我是这酒店的会员 , 会员一般可以延迟退房时间” , 吴先生称按以往住宿经验 , 都是下午三四点后才缴费续房 。
当时店员咨询吴先生是要续住还是退房 , 续住的话需要交当天的房费 。 吴先生原本打算要在这酒店住个三四天 , 于是告知店员待会自行去前台缴费 。 3点半 , 店员又上门催缴房费 , 这次吴先生通过二维码转账168元给该名店员 。 店员收到转账后离开 , 吴先生继续休息 。
但不到20分钟 , 刚才收费的店员又返回到吴先生的房门外 , 告知吴先生由于当天是“520” , 酒店的住宿费上调至210元 , 吴先生需要补差价 。 吴先生因为被打扰了睡眠 , 有点不耐烦 , “我已经交钱了 , 怎么还要交” 。 吴先生说当时店员在外面继续敲门 , 而他拒绝开门 , 说自己要休息 。 过了一阵子 , 店员和另一名陌生男子 , 到吴先生住房外使劲敲门 , 这时 , 吴先生更不想开门了 。 听到有人刷卡开门 , 吴先生赶紧用身子抵住门 , 但对方还是刷卡闯了进来 。
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