运营商挽留客户套路多：有用户2036年才能携号转网图1/13文丨刘

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图1/13

文丨刘畅

今年以来， “携号转网”成了人们口中的热门词汇。

从去年12月1日宣布携号转网新流程，到3月份总理宣布今年将在全国范围实行携号转网，这一进程受到的关注与日俱增。

另一方面，对电信运营商们来说，携号转网的全面开放也意味着一场盛大的用户争夺战与保卫战。这也导致了自政策公布以来，关于运营商“赠流量送优惠实为续约” ，用户“不知情签约xx年不能转网”的消息层出不穷。

然而事实上，用流量、套餐留人已经是最后一步了。

5月初，中国移动推出查网龄送流量活动，用户只需发送短信“2019”到10086即可获赠3个月的免费流量，根据网龄不同可获赠1/3/5/10GB不等的流量。

看起来很美的回馈老用户活动却惹出了争议。不少网友质疑，中国移动这一活动意在限制老用户携号转网。

有微博用户贴出截图称，参与查网龄送流量活动后，由于权益类业务有效期要到2036年底而无法完成携号转网。

运营商挽留客户套路多：有用户2036年才能携号转网