担心网购到假货？别担心，襄阳市场监管局动手了！( 六 ) 5.12母亲节52

向监管部门和消费者组织投诉

通过电话、信件等向电商经营所在地12315和消费者组织反映和投诉（投诉电话是在12315前加拨异地的区号）。也可以通过拨打本地消协电话，由消协工作人员通过电商消费维权直通车网络平台帮助维权。

向人民法院提起民事诉讼

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释（法释[2015]5号）中的第二十条规定：以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

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图8/9

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来源|襄阳市场监督管理局官网

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