江苏龙网

  1. 首页 > 人文看点 > >

航空总医院试点“互联网+护理服务”院企合作( 二 )

据介绍 ， “金牌护士”APP是一款可提供护士上门服务预约的软件 ， 分为客户端和护士端 。 客户端提供服务的信息展示 ， 用户使用手机即可了解服务详情 ， 轻松预约服务 ， 完成订单支付 ， 节约用户的时间 ， 为用户提供便利；护士端提供订单处理、订单管理、护士培训等服务 ， 便于服务人员进行接单操作 ， 形成标准化服务流程 ， 提升服务水平 。 同时 ， “金牌护士”APP还可对订单实施电子化管理 ， 建立电子护理档案 ， 以达到服务全程留痕、可追溯的目的 。

为保障护士上门服务的有效性和安全性 ， 护士端特别设计了电子化安全保障系统 ， 包括电子围栏、超时预警、轨迹跟踪、一键呼叫等功能 。 电子围栏 ， 即以服务地址坐标为圆点的一定范围作为预警范围 ， 在此范围内才能够处理订单的开始服务、结束服务等功能 ， 确保派出的护士在服务范围内；超时预警 ， 即对服务时间进行预警提醒 ， 提醒护士按时出门、准时开始服务 ， 规避迟到现象 。 当服务时长超过正常服务时长20分钟时 ， 若护士还未离开电子围栏的安全范围 ， 客服人员会收到超时预警 ， 并主动联系护士 ， 确定护士的人身安全；轨迹跟踪 ， 即在服务过程中设置马上出门、开始服务、结束服务等功能 ， 均会详细记录地点坐标位置；一键呼叫功能 ， 即可直接拨打110及发送预警信息给紧急联系人 ， 在系统中可配置1~3位紧急联系人 ， 出现紧急情况时 ， 紧急联系人可接收预警信息 ， 以便在第一时间处理 。


推荐阅读


上一篇：第72集团军某旅优秀士官成为首席教练员

下一篇：助力构建多层次医疗保障体系 微保“药神保”受到用户热捧