面对面评议让群众满意( 五 ) “食药安全状

“10年来，市民代表从分层分类抽选到后来增加自愿报名环节，市民参与‘三民’活动积极性得到充分调动。 ”青岛市政府督查室副处长郭平说， “这十年，市民意见建议办理落实率达到93.56％，我们坚持对市民提出的建议进行评选，对440条优秀建议通报表彰。 ”

请市民评议

动真格，市民打分纳入年终考核

“来这里办事，一次就能办好。 ”在青岛市行政审批服务大厅，前来办事的市民感慨。近年来，青岛市全面实行“一窗”受理、“一网通办”“一次办结” ，一般审批事项100％实现“最多跑一次” 。 “每年市民评议环节，我们的市民满意度都在不断提升。 ”青岛市行政审批服务局党组书记、局长陈立新说道。而在青岛市考核办副主任杨林看来， “万名市民代表的评议得分直接纳入全市综合考核，凸显了‘公众满意’的价值导向，促进了机关作风转变，提升了政府效能。 ”