“买短乘长”规则漏洞被放大铁路调度当与时俱进新闻背景：五

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五一假期，因部分乘客“买短乘长” ，导致两趟列车超员，正常购票乘客无法上车，引发网

络热议。对此，中国铁路总公司4日回应称，将采取有效措施更好地改进假日运输服务工作，并与有关部门会商增加诚信记录内容。 5日，中国铁路总公司表示，如果列车没有运输能力，将停止办理越站补票手续，如果旅客没有按规定补票强行越站乘车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。

人性化规则的“漏洞”为何被放大？

“买短乘长”的现象多年来一直存在，并且是铁路方面和乘客共同默许的一种正常的乘车规则。因为《铁路旅客运输规程》明确规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票价和手续费。问题在于，当这一人性化规则，发展到可能影响到正常购票乘客的权益时，它又该如何完善？首先需要明确的一点是，不能把正常补票的“买短乘长”行为污名化，它有既有规则的“授权” ，真正要谴责和治理的是利用这一规则的逃票行为。【详细】