年收入50万加10万元黄金快递小哥：目标是100万元( 五 ) “2019年

“我除了百分百送货上门，还百分百送微笑。 ”张军延说话跟他走路的频率不一致，语调温和缓慢，但脚下的步伐却明显快人一步。他说，这是源于他的“职业病” 。

张军延告诉紫牛新闻采访人员，他当快递学徒时，送完快递后就挨个店铺一家家拜访，介绍自己的业务，希望能给自己多揽些客户。这一轮轮的拜访下来，他听到很多用别家快递的客户反馈了一些问题，主要集中在三个方面：第一，不能及时来接货；第二，货物不能送到收件客户手中；第三，货物经常有丢失，出现扯皮推诿现象。

“有公司的快递员拖个把小时来接货很正常，送到地点后，直接扔在楼下就走了，甚至连个电话都不打给客户。我当时就想，如果我解决这三个问题，那这些客户为何不选择我呢？”张军延说，好在公司要求必须送货到客户手中，那么，他就来解决及时收货的问题。为此，张军延向客户保证，接到电话就来收货，保证货物上楼直抵客户手中。