新京报评论: 电信“经营不良名单”, 为何频现三大运营商( 三 )
有关部门公布“不良名单” , 本意是通过舆论曝光 , 借助公众的监督 , 倒逼违法企业整改问题和完善管理 。 让黑榜随着互联网“广而告之” , 这样的工作创新值得肯定 。
但由于目前披露的信息还比较笼统 , 公众对详细的违规行为缺乏了解 , 就难以找到明确的监督抓手 , 其实是弱化了舆论曝光的影响力 。
公众层面对运营商的一些“霸道做法”早就颇有微词 , 相关的媒体调查、曝光也不少 。 监管部门在做出处罚决定时想必也是顺藤摸瓜 , 掌握了足够的证据 。 但目前 , 监管部门与公众之间在信息层面还缺少呼应 。
其实倘若借助于“经营不良名单” , 进一步详细披露企业的违规行为 , 既是对违规者更严厉的问责;对于公众而言 , 也是一种维权的借鉴 。 公众需要类似的信息 , 来对违规行为保持敏感和监督 。
电信“经营不良名单” , 频现三大国有运营商 , 这个局面不能再持续下去了 。 作为相关企业 , 当知耻而后勇 , 严肃内部管理 , 加大对进入“不良名单”的下属企业的问责 , 做到以儆效尤 。 作为监管部门 , 也要积极扩展“不良名单”制度的效用 , 真正实现“不良名单”的制度初衷 , 从而更好地保护消费者 , 净化电信市场环境 。
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