预付式消费“套路贷” 对网购乱象不能“自认倒霉”

资料图:民众正在上网购物 。 中新社采访人员 吕明 摄

强制捆绑搭售、预付式消费“套路贷”、虚假宣传退货无门……随着电子商务快速发展 , 网购乱象成为许多消费者心头挥之不去的阴影 。 一些电商平台因其天然的强势地位 , 设置一些不合理的交易规则来限制消费者权利 。 比如 , 有些平台以运费自理或包装拆封为由给消费者“七天无理由退货”设置严苛的条件 , 由于缺少相关的维权知识和有效的投诉渠道 , 许多消费者遇到不良商家时只能自认倒霉 。

针对网购行业的种种乱象 , 工商、质检等部门也在重拳出击 , 强化监管 。 2019年1月1日起实行的《中华人民共和国电子商务法》明确了电子商务经营者的义务 , 包括依法取得许可的义务、保障商品或者服务质量安全的义务等;同时还强化了经营者的举证责任 , 这无疑为消费者维权提供了有力的法律依据 , 也再次表明互联网不是法外之地 , 无论是线上网店还是线下门店 , 任何生产经营活动都


推荐阅读