入住酒店却开不了发票 酒店:担保支付酒店可开发票( 五 )

4月22日 , 采访人员再次联系携程工作人员 , 并将订单号告诉工作人员 。 前一分钟工作人员表示该订单无法开具专用发票 , 但是随后 , 工作人员又称该订单可以开具专用发票 。 工作人员解释道 , 有可能是客户诉求扩大 , 因此开具专用发票的渠道开放给了人工客服 , 人工客服可以开具专用发票 , 并称以后也可以拨打人工客服电话开具专用发票 。

采访人员联系济南市税务局相关部门 , 工作人员告诉采访人员 , 一般情况下 , 商家应该是无偿为消费者开具发票 。 消费者遇到此类问题时 , 可以拨打12366热线进行投诉举报 。

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