南京市长给营商环境打90分——10分之差 差在哪里?( 三 )

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  提供优质营商服务应是公平透明、可预期、便利化的。然而,差别化待遇让一些企业摸不着头脑。

  “如果是招商引资重点项目,开发区有一个部门专门帮你跑审批,否则就得自己跑。”江宁区行政审批局投资建设代办中心工作人员说。暗访中,鼓楼区、玄武区也存在类似情况。

  2017年,南京推出一揽子企业投资建设代办服务,代办项目高达上千项,而且全程免费。但暗访发现,并非企业所有事项都能代办,代办也并非面向所有企业,享受到此项服务的企业并不多。

  在节目现场,江宁区区长严应骏表示对此很震惊。他说,江宁区提供的代办服务是无门槛、不收费的,只要有企业需求,都提供无偿的代办服务。针对这一问题,该区准备把一部分招商人员、工作人员转化为兼职代办人员,回去以后马上落实。

  “大量增加代办员帮群众办事,不是出路。”蓝绍敏直言,代办的形式虽然对保障重点项目、重大项目审批起到积极作用,但改革的重点还要放在简政上,放在流程再造和机制创新上。为此,要进行革命性的流程再造,减环节、减材料、减时间、减跑路,一窗受理,一次告知到位。


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