白马镇菜场下水道漫溢 “12345”协调解决

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白马镇菜场下水道漫溢 “12345”协调解决

本文标题:白马镇菜场下水道漫溢 “12345”协调解决

(小编提示您本文原始标题是:“12345”协调解决下水道漫溢)

近日,溧水区白马镇政府多次接到“12345”热线工单,诉求人反映白马镇菜场附近有下水道漫溢,臭味难闻,影响居民生活,希望相关部门及时处理。

12345工作人员立即将诉求传达至白马镇保洁所,保洁所工作人员迅速到达现场安排人员用抽粪车进行清理,但是时隔几日仍然有群众投诉下水道漫溢。工作人员再次去现场调查核实,发现此处下水道经常漫溢是因为最近菜场出新改造,施工时造成了下水道堵塞引起漫溢,抽粪车只能解决表面问题,还需要建管站才能根本上解决下水道堵塞问题。

工作人员立即将情况汇报至分管领导处,分管领导立即召集相关部门工作人安排分工合作。市容办、建管站、保洁所工作人员再次到达现场,保洁所安排人员用抽粪车先清理掉一部分漫溢物,建管站安排工作人员疏通下水道保证下水道通畅,市容办工作人员保证施工妥当。经过共同努力,相互协作,下水道漫溢问题得到了根本解决。

想民之所想、急民之所急,白马镇“12345”政务热线工作人员高效圆满地解决群众的诉求,得到了群众的认可。

通讯员 金涛 南京晨报/爱南京采访人员 高文玉


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