多点发力促高质量发展美年健康构建“流量+科技”双壁垒( 四 ) 4月25日晚

此外，为了改善服务体验，美年健康还开通95003全国客户服务热线，让客户一呼百应。运用全国统一客诉管理系统，集中存档每一位顾客的真实意见，进一步提升医疗服务品质，确保体检质量和客户满意度持续提升。

年报显示，在去年高质发展的基础上， 2019年美年健康在产品创新方面，将结合慢病和十大高发癌症，重点关注癌症早筛。通过与各方疾病专家达成共识，设定并推出美年“X+1”套餐，为消费者定制个性化、多样化的慢病及防癌体检套餐。同时，将在全国市场重磅加码“美年好医生”的营销推广工作，让“检、存、管、医、保”健康体检3.0受益更多人群。积极推动和倡导检后健康管理，为客户提供全闭环、全生命周期的健康管理服务。

强化医质管理，提高质控水平