北京农商银行积极做好“世园会”金融服务准备工作中新网4月26

中新网4月26日电 2019年北京世

界园艺博览会召开在即，北京农商银行作为市属国有金融机构，将做好“世园会”等重大活动服务保障工作列为全行重点工作，由延庆支行牵头，充分发挥点多面广的网点优势，为迎接“家门口的盛会”做足充分的准备。

增加人员配备，保障基层网点服务人员充足。北京农商银行积极选派柜面业务人员充实到延庆支行，并通过培训、学习、考试等方式帮助新员工顺利扎根延庆地区各网点。这些新鲜血液的补充为延庆支行的服务保障工作带来新的活力。

开展专业培训，有效提升网点综合服务水平。延庆支行陆续开展了“世园会”英语培训、金融基本服务英语培训和柜面业务技能培训等专项学习培训，培训内容详实，且具有专业性、实用性、灵活性等特点，有效提升了网点工作人员的业务能力与服务水平。 4月初，延庆支行营业部成功办理了一笔外籍人士结售汇业务，用微笑、周到、专业的服务赢得了客户的赞誉。