“五一”出行机票酒店订好 签证照片不是我?怎么办?( 五 )

  王小姐说 , 她在飞猪APP太易店里加购签证照片打印服务 , 发送电子版照片让对方帮忙打印与张贴 。 她确认照片无误 。

  23日 , 采访人员致电日本国驻广州总领事馆咨询 , 负责个人旅游的接线员解释说 , 王小姐这种情况 , 此前也有人遇到过 , 但责任不在领事馆 。 旅行社交到领事馆的申请表 , 一定是完整的资料 。 我们要求旅行社 , 申请表一定要客人自己填写 , 照片一定要客人自己张贴 , 照片后面还要写上客人的名字 。 领馆接线员说 , 可能是旅行社送错 。

  接线员同时提及 , 由日本国驻广州总领事馆指定代办旅行社送签 , 领事馆才能受理 , 而太易不在官网代办旅行社一览表上 。

  对于错了的签证 , 首先由指定旅行社拿过来注销 , 再重新申请新的 。 接线员介绍 , 一般情况下 , 注销需要5个工作日 , 重新受理与签发又另外需要5个工作日 , 但紧急情况下有可能特事特办 , 是否属于紧急情况由官员自行判断 , 而这个前提是需要旅行社去沟通 。


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