华为P30pro落水就坏说好的“最高级防水”呢？( 三 ) 原标题：华为

官网对IP68的防护等级定义中还提到：“表示防持续浸泡，常温常压下，当外壳暂时浸泡在1.5m深的水里30min ，将不会造成有害影响。 ”

官方门店：

双方将展开协商

虽然并不期望手机浸泡30分钟不受影响，但自己的新手机入水即坏，巫先生无法接受。他认为：自己的这台手机防水性能不佳，质量存在问题。

当天，巫先生便带着手机来到位于四川成都金牛区的华为客服中心蜀汉路店，要给自己讨个说法。 “维修时说手机屏幕烧坏了，换了后还是没修好，又说主板烧坏了，要更换主板。 ”巫先生告诉红星新闻采访人员，自己已经花费了1506元购置屏幕，如今不知又要花多少钱重换主板。

“售后和我说，它的防水只是针对生活溅水。我调查过的， IP68是最高级的防水等级，这是明显的质量问题。 ”巫先生说，他并没有同意售后更换主板的意见，自己现在的诉求是更换新机并要求退还1506元的屏幕费用。

24日，红星新闻采访人员联系到了华为客服中心蜀汉路店，向工作人员核实了这件事情。工作人员表示，所有流程都是按照公司正常程序执行，其余不方便过多透露。目前，巫先生已经将情况投诉到金牛区市场和质量监督管理局， 26日上午十点半双方将在相关部门的见证下，一起协商解决此事。

官方客服：

IP68防水只在实验条件下可得

随后，红星新闻采访人员以用户身份咨询了华为官方客服热线。工作人员表示：华为P30pro的防尘抗水功能显示已经达到了IP68 ，但是IP68级的防尘防水是在一定实验条件下得出的，因此无法适用于日常生活。

华为P30pro落水就坏说好的“最高级防水”呢？( 三 )