预订酒店选错时间差一点五一的行程就要泡汤了( 三 ) 预订酒店选错

因为这个事，徐女士一个晚上都没睡好。 “我平时要正常上班的，不可能在非假日去千岛湖。要是不能改日期，这么多钱就白白浪费掉了。 ”

昨天上午，徐女士终于联系上了客服。但是对方坚持，这个订单已经注明不改不退，建议徐女士当天入住。

徐女士依然不甘心，她又去搜索了消费者权益保护法，发现按照相关条款，是可以要求退换的。 “我看见法规上第二十五条规定，除了消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。这个里面，并没有包含预订酒店服务啊。 ”