恒丰银行北京分行将服务送进建筑工地( 二 ) 原标题：恒丰

针对建筑工人用卡知识相对匮乏、对移动支付等金融产品的适应能力偏弱的情况，燕莎支行的宣传人员在服务中穿插讲解了很多相关金融知识，如安全用卡、移动支付、防电信诈骗、非法集资等，并适时推介安全可靠的金融产品，切实提高金融消费者的防范风险意识，增强客户的黏性。

恒丰银行北京分行下辖的长安街支行也响应上级号召，把金融服务送到位于河北廊坊市区和大厂回族自治县的建筑工地。长安街支行负责人介绍，在得知位于河北两地的孔雀城项目驻地建筑工人有批量开卡的需求后，体会到工人们普遍存在因工作时限无法外出办理银行业务的难处，长安街支行高度重视，立刻与工地项目负责人取得联系。经过两天的周密安排，长安街支行于3月27日派出两支由支行行长率队、共计12人的营销团队，携带自助开卡设备、宣传折页和精美礼品，驱车赶赴工地现场办公。

在服务过程中，为了不耽误工人们正常的施工作业，节省业务办理过程中的排队等候时间，长安街支行服务团队早去晚归，克服恶劣的天气影响和场地限制，争分夺秒，分工协作，高效、有序地开展开卡工作。在办理开卡业务的同时，长安街支行营销团队还耐心、详细地解答了工人们在生活中遇到的金融产品使用方面的困惑，切实帮助工人提高金融防范风险意识。

“需求导向、敏捷反应、真诚协作、客户至上。 ”恒丰银行北京分行相关负责人表示，打造“敏捷的商业银行”形象，不仅需要服务上有速度，更需要客户体验上有温度。 2019年以来，恒丰银行北京分行已借助公私联动，依托存量对公户开拓零售新客群的模式，在周边社区、商圈，与社区居民、商户、企业建立了广泛良好的合作关系。

未来，恒丰银行北京分行将围绕更多群体的需求特点，主动服务，精准对接，为北京市民提供更加优质、贴心的金融服务。

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