食品舆情: 销售奶茶内含消毒水 麦当劳回应致歉
据《新京报》《南方都市报》等媒体报道 ， 4月12日 ， 福建福州一消费者饮用购自麦当劳门店的珍珠奶茶后 ， 出现呕吐 ， 喉咙、肠胃疼痛等症状 。 其家属发现 ， 奶茶散发消毒水的刺激气味 。 家属称 ， 员工闻到后 ， 趁乱将奶茶扔进垃圾桶 。 随后该名消费者被送往医院 ， 医生诊断为误食消毒剂 ， 造成化学性消化道损伤 。
该麦当劳门店有关负责人曾解释称 ， 后厨定期对设备消毒 ， 因而杯内会留有消毒水味道 ， 但不会对身体造成伤害 。 此回应并未获得消费者认可 。
14日晚间 ， 麦当劳中国回应媒体称 ， 麦当劳对此事件高度重视 ， 对餐厅个别员工的失误操作深表歉意 。 餐厅多次陪同就医 ， 已用实际行动取得顾客谅解 ， 此事也已妥善解决 。 但对于导致此事的具体原因 ， 麦当劳方面并未给出更多的解释 。 15日 ， 麦当劳再次向媒体回应致歉 ， 并表示今后将加强员工培训 。
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