北京住户遭遇烦心事 屋子年年漏水墙壁发霉( 四 )
4月21日 ， 采访人员询问了运乔嘉园物业管理处 ， 一名工作人员说：“业主家中发生墙体发霉的情况 ， 公司有规定不予维修 ， 业主家中有漏水的情况 ， 我们的维修师傅会上门查看 ， 根据漏水的部位和情况向上级部门汇报 ， 然后再根据情况决定是否维修 。 ”她还强调 ， 业主一定要在漏水的当时向公司报修 。 采访人员说至今还有业主家中漏水 。 该工作人员说 ， 小区内房屋漏水的现象确实比较多 ， 仅去年就有200余户业主家中漏水 ， 物业公司都进行了维修 ， 应该不存在这样的情况 。 她还说 ， 因为房屋漏水 ， 很多业主将房屋装修一新之后卖了 ， 第二年新买房的业主发现家中漏水就来找物业公司 ， 结果查到了前一年房屋漏水的维修记录 。 “我们遇到过新买房来投诉的业主 ， 只能解释因为房屋老化造成漏水 。 ”该工作人员说 。
本报采访人员 杨晓斌
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