“商品售出概不退换” 律师盘点:这些霸王条款均无效( 二 )
, 孙先生在武汉某健身中心办了卡 , 并交了一万元健身私教费 。 缴费后 , 孙先生从该健身中心领取了一套培训教材及服装 。 没想到 , 缴费后的第二天 , 孙先生就接到了老家母亲重病住院的消息 。 孝顺的孙先生准备暂停工作 , 回老家照顾母亲 。
健身培训课程是上不成了 , 孙先生找到销售人员要求退费 , 但却遭到了销售人员的一口回绝 。 不甘心的孙先生又找到了该健身中心的负责人包某 。
“按照合约和店里规定 , 不能办理退卡业务 , 如果每个客户都因为个人原因来退卡 , 我们的业务如何开展呢?”包某向孙先生出具了该健身中心会员守则 。 其中 , 会员守则第2条规定:非本公司原因 , 会员会费售出后 , 会员已支付的定金、会费将不予退还 , 特殊情况最终解释权归健身中心所有 。
“真没想到自己会遇上霸王条款 。 ”听完包某的一席话 , 孙先生气不打一处来 。 随后 , 矛盾双方向中南路街人民调解委员会申请调解 。
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