斯里兰卡发生多起爆炸 携程启动应急救援机制尽全力保障游客安全( 二 )
携程在科伦坡当地的一个团队领队表示：爆炸威胁未解除 ， 现在正带着客人在科伦坡酒店中餐厅避难 。
携程相关负
责人表示 ， 从目前掌握的信息 ， 考虑到斯里兰卡爆炸目前未完全平息 ， 本着安全第一的理念 ， 对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程 ， 在4月21-24日出发的旅客启动灾害基金 ， 协调为客人无损退订 ， 最终未出行订单损失携程旅游主动承担 。携程旅游提醒在当地跟团游客 ， 听从领队安排 ， 遇到困难向领队和导游求助 。 自由行客人有任何问题 ， 都可向携程微领队和全球旅行SOS系统进行求助 ， 携程将提供一切力所能及的帮助 。
酒店等多部门尽全力提供帮助
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