北京奔驰4S店探访:金融服务费还在收 生意依旧火( 五 )

北京奔驰4S店探访:金融服务费还在收 生意依旧火

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对于大部分消费者在购车过程中 , 很少有人去问这些多出来的收费项目具体是做什么的 , 应该收多少钱才合理 。 日前 , 银保监会发文称 , 汽车金融公司在提供服务时收取费用应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定 , 遵循公开、公平、诚实、信用的原则 , 应在各类相关营业场所醒目位置、公司官网等公示收费项目和标准 , 主动接受社会监督 。

全国工商联汽车经销商商会也表示 , 汽车经销商收取“协助办理贷款服务费”是合情、合理、合法的 。 根据国家相关法律法规的规定 , 汽车经销商收取上牌费、按揭服务费等费用是与汽车销售相关的服务 , 并不属于《中华人民共和国商业银行法》、《汽车金融公司管理办法》等相关规定和细则中的任何一类 , 因此可以确定不存在所谓“不符合资质”的问题 。 同时 , 根据《中华人民共和国公司登记管理条例》2014年修订版本的规定 , 汽车经销商代客户办理汽车买卖后的贷款、保险、登记中的信息咨询等关联服务 , 并收取上牌费、按揭服务费等 , 是正当的商业经营行为 。

中国消费者协会则认为 , 汽车销售金融服务等应明码标价 , 杜绝强制交易等违法行为 。 但当前汽车销售服务中 , 存在强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金等问题 , 有些经销商代办业务在未告知消费者的情况下多收上牌费、金融服务费 , 还不开具发票 , 引发消费者强烈不满 。 对于这些违法行为 , 应当依法严厉惩处 。


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