“网约护士”怎么才能让患者“约”得安心?( 八 )

护士和患者都需要安全保障

“网约护士”中安全是最重要的 , 其安全又主要分为护士端和患者端两个方面 。

有专家表示 , 目前护士主要为女性群体 , 面对危险的总体应对能力较弱 。 在外出过程中易遭受不法分子的袭击 , 而且在目前医患关系问题较为突出的现实情况下 , 一旦与患者家属发生医患纠纷 , 人身安全易受到威胁 。 “保障护士安全既需要平台加强细则的制订和执行 , 也需要政府监管部门介入 , 建议为注册护士购买人身保险 。 ”

国家卫健委在试点方案中明确提出 , 试点医疗机构要为护士提供手机App定位追踪系统 , 配置护理工作记录仪 , 使服务行为全程留痕可追溯 , 配备一键报警装置 , 购买责任险、医疗意外险和人身意外险等 , 切实保障护士执业安全和人身安全 。 “我们还在研究完善护士外出执业的风险管控 , 包括上门服务出了问题承担怎样的法律责任等 。 ”上海市卫健委副主任赵丹丹说 。


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