奔驰车主维权事件双方和解 监管部门要求奔驰彻查全国经销商( 二 )
银保监会重申 ， 汽车金融公司在提供服务时收取费用应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定 ， 遵循公开、公平、诚实、信用的原则 ， 应在各类相关营业场所醒目位置、公司官网等公示收费项目和标准 ， 主动接受社会监督 。
采访人员发现 ， 奔驰汽车金融的官方网站上挂着原中国银监会要求所有金融机构都要遵守的原则 。 然而西安利之星向奔驰女车主收取的1.5万元“金融服务费”明显违反了“不得以贷收费”原则和“公开透明”原则 。
昨天下午 ， 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司表态 ， 已与女车主进行面对面沟通 ， 将吸取深刻教训并立刻采取整改措施——暂停西安利之星的销售运营 ， 如果监管部门的调查结果显示相关经销商确实存在不合法不合格的经营行为 ， 将终止其销售运营授权 。
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