京东快递进入同城速递市场 完善业务生态聚焦品质服务( 二 )

数据显示 , 同城业务在快递服务中已占据较大份额 , 除了个人用户的速递需求 , 以外卖为代表的O2O市场 , 催生了大量即时配送需求 , 对于商家来说 , 高标准的配送已成为品质服务的重要组成部分 。

目前 , 京东快递的特瞬送同城服务 , 已与一些知名餐饮、商超企业开展合作 , 通过驻店等方式 , 保障快速、及时的配送 , 把京东小哥的口碑服务带到外卖等领域 。 对于时效方面有个性化需求的商家 , 还可进行定时发单服务 , 在商家指定时间点接取或配送货品 。

京东快递自开启个人快递业务以来 , 围绕高品质快递的定位 , 迅速完善业务生态 , 不断提高服务质量 。 目前可提供多款细分产品 , 例如 , 面向追求寄送时效的用户 , 依托航空运力推出了“特快送”产品 , 确保两地之间的次日或隔日送达;面向对服务性价比要求较高的用户 , 依托陆运运输 , 推出了价格实惠的“特惠送”产品 , 服务消费者寄送包裹的多元需求 , 打造品质化快递服务品牌 。 (牛广文


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