京东快递进入同城速递市场 完善业务生态聚焦品质服务( 二 )
数据显示 ， 同城业务在快递服务中已占据较大份额 ， 除了个人用户的速递需求 ， 以外卖为代表的O2O市场 ， 催生了大量即时配送需求 ， 对于商家来说 ， 高标准的配送已成为品质服务的重要组成部分 。
目前 ， 京东快递的特瞬送同城服务 ， 已与一些知名餐饮、商超企业开展合作 ， 通过驻店等方式 ， 保障快速、及时的配送 ， 把京东小哥的口碑服务带到外卖等领域 。 对于时效方面有个性化需求的商家 ， 还可进行定时发单服务 ， 在商家指定时间点接取或配送货品 。
京东快递自开启个人快递业务以来 ， 围绕高品质快递的定位 ， 迅速完善业务生态 ， 不断提高服务质量 。 目前可提供多款细分产品 ， 例如 ， 面向追求寄送时效的用户 ， 依托航空运力推出了“特快送”产品 ， 确保两地之间的次日或隔日送达；面向对服务性价比要求较高的用户 ， 依托陆运运输 ， 推出了价格实惠的“特惠送”产品 ， 服务消费者寄送包裹的多元需求 ， 打造品质化快递服务品牌 。 （牛广文
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