奔驰车主维权揭开销售乱象 4S店金融服务费涉嫌违规( 六 ) 视频：《新闻

造车新势力则借机做起了营销。车和家CEO李想在微博中表示，繁多的加价选装配置，不透明的保养和维修价格，金融政策绑定及手续费，忠实的老车主买得最贵……而特斯拉门店销售人员称，特斯拉直营模式下“不收取任何服务费” 。

眼下，消费者对实体店和网购商品“7天退货”的规定耳熟能详，但在购车环节，想退车换车却

难于上青天。根据2013年10月1日生效的汽车“三包”规定，自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准) ，发动机换两次仍不正常才可退车。对照上述条款，西安利之星经销商的做法似乎并不违规。另外，自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准) ，发动机、变速箱的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速箱。但对于车主来说，新车一旦更换发动机、变速箱，就意味着车辆大幅贬值，面对汽车4S店的强势地位，车主维权总是一路艰辛。