这家医院何以改出现代范儿(政策解读·聚焦)( 五 )

胸痛中心成立以来 , 共接收了十几名从沿河县转送过来的危重胸痛病人 。 “病人未到、信息先行 , 转运过程中我们就介入院前急救 。 ”王学胜介绍 , 如今 , 下级医院转诊而来的危重患者 , 死亡率由10%—20%降为3%—5% 。 此外 , 医院创建危重孕产妇救治中心、新生儿救治中心、创伤中心等 , 整合全院医疗资源、规范诊治流程等途径 , 为危急重症患者的生命安全续航 。

全面开展便民惠民服务是完善医院管理制度的一项重要内容 , 在《意见》中 , 优化就医流程、合理布局诊区设施、开展就医引导等都被列入建设“清单” 。

朱丽华是两个孩子的妈妈 , 10多年前 , 大女儿出生时体质较弱 , 她和丈夫隔三差五地往医院跑 , 简陋嘈杂的就诊环境与繁琐复杂的手续流程 , 让她不胜其烦 。 小儿子出生后 , 虽也要来医院 , 但除了就诊 , 还可以到儿童智力发展中心做亲子互动 , 每个环节都有医护人员陪同 , 人性化服务让朱丽华心情舒畅不少 。 “以前小孩输液 , 我得一直抱在手上 , 现在门诊就有儿童床 , 家长不那么辛苦了 。 ”


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