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三问奔驰维权事件:服务费进了谁腰包 能否3倍赔偿( 五 )

有网友也认为 ， 车主可以提出三倍赔偿的申请 。 对此 ， 王亚中律师分析认为 ， “PDI检测是每辆车售出之前都要进行的 ， 如果4S店进行了PDI检测但出于某种目的向消费者隐瞒故障 ， 就存在欺诈行为 。 这种情况下可根据《消费者权益保护法》第五十五条 ， 要求三倍赔偿 。 ”

值得注意的是 ， 根据新《消费者权益保护法》规定 ， 消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵 ， 发生争议的 ， 由经营者承担有关瑕疵的举证责任 ， 消费者免去了举证的障碍 。

业内人士建议车主积极取证 ， 调查该车历史 ， 查询车辆的事故与维修情况；核实车辆PDI检查是否真实及检查人员的资质；向市场监督管理部门报案 ， 要求对4S店进行调查处罚；及时向法院起诉 ， 维护自身合法权益 。

三问奔驰维权事件:服务费进了谁腰包 能否3倍赔偿

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截图自“西安发布”官方微博 。

4月13日 ， 市场监管部门再次责成“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜 ， 并听取了投诉人新提出的八项诉求 。 另据媒体报道 ， 14日 ， 有实名认证为女车主的账号发文表示不再跟利之星奔驰有任何非官方接触 。 不过 ， 此文随后被删除 。


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