莆田秀屿区东庄镇筑牢防线推进综治平安建设( 四 )
原来 , 陈某因房子的围墙施工与邻居起纠纷 , 双方互不相让 , 最终邀请前辈调解室的调解员帮忙调解 。 经现场勘查 , 了解事情原委后 , 陈元棋细致地做双方的思想工作 , 多次调解 , 最终双方达成了和解协议 , 互让一步 。 矛盾纠纷成功解决了 。
前辈调解室是东庄镇化解矛盾纠纷的亮点品牌 。 该镇发挥各村的特色优势 , 建立多元化民间调解组织 , 化解纠纷 , 促进社会和谐稳定 。
依托美丽东庄促进会设立前辈调解室 , 由镇里有威望的老同志担任调解员 , 重点调解较为复杂的纠纷 。 依托马厂村妈祖阁设立妈祖民间调解室 , 组建一批以知名人士为主的调解队伍 。 依托厝头村“幸福壹号”设立苏家庄区域性调解室 , 解决相邻三个村的琐碎纠纷 。 依托工业园区设立港区外来员工调解委员会 , 调解员工在合同、劳资等方面的纠纷 , 维护员工的基本权益……许多棘手的纠纷都是靠这些名牌调解室调解成功 , 尤其是发挥好老一辈的力量 , 他们发挥威望优势、经验优势成功化解了许多疑难杂症 。
此外 , 东庄镇还注重发挥村级调解委员会的作用 , 坚持抓早、抓小、抓苗头 , 努力促使小矛盾纠纷不出村居 , 把社会各类矛盾纠纷化解在农村一线、消灭在萌芽状态 。
据介绍 , 村级调解委员会从村“两委”中指定一名工作能力强 , 熟悉政策法律法规 , 公道正派的村干部担任调解主任 , 并聘用一些群众比较公认的社会各界名流、贤人志士担任调解员 。 为确保调解成效 , 各村居还完善矛盾纠纷化解机制 , 按规范程序及时处理群众的每一件投诉 , 做到件件有回音 , 事事有落实 。
去年 , 全镇各调解室的调解队伍成功化解了300多件 , 重大矛盾纠纷调解率高达70% , 真正实现“大事化小 , 小事化了” 。
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