线上线下强强联合,京东超市推动供给侧结构性改革( 二 )
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满足消费者个性化需求 , 推动产业链升级
从盲目寻找消费者到渠道精准触达 , 京东超市的这一模式创新不仅提升了消费者的购物体验 , 还实现了消费者与厂商之间的"无缝沟通" , 进而很大程度上解决了供需不匹配的问题 。
为进一步探索解决供需问题的更多可能性 , 京东超市还创新性地采用了C2M(顾客对厂商)反向定制模式 。 即从需求端入手 , 让消费者"告诉"生产商 , 他们需要什么样的商品 , 消费者与厂商"无缝沟通" 。
也就是说 , 厂商可以根据消费者的喜好制造商品 , 从多个层面满足消费者个性化需求 , 以此来激发消费者的购买欲 。
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