湖南369项公安服务事项可网上办 多种电子证照投用( 三 )
据统计 ， 该平台试点运行5个月以来 ， 湖南已有370余万人领取自己的电子证照 ， 35万人次通过电子身份证办理酒店入住登记 。 有用户反馈“不怕没带证件、就怕手机没电” 。
为畅通民意反馈渠道 ， 该平台还建立了民意闭环管理体系和“好差评”制度 ， 民众可对每一笔网上办理的业务进行满意度评价并提出意见建议 。 公安机关将从平台定期收集、专题分析民众的评价意见 ， 对办理超时、办结超期等问题跟踪问效 。 (完)
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