单霁翔“执掌”故宫这七年( 六 ) 2019年4月2日

同时，为改善参观秩序，提升参观体验和舒适度，故宫在2017年7月至10月试行全面网络售票， 10月下旬正式实施，同时取消现场窗口售票。

“学术故宫”“数字故宫社区”建设

2019年3月29日，故宫博物院宣布成立五个研究所

故宫博物院近年推进“学术故宫”建设，故宫研究院充分发挥研究人员的积极性,研究领域涵盖了考古、古文献、明清宫廷历史、戏曲、书画、陶瓷、玉器、藏传佛教、书法、画法、宫廷技艺、宫廷原状、文博法治、中外文化交流、世界文明古国、钟表、影视、文化遗产、中医药文化等22项，使研究成果不断转化为弘扬中华优秀传统文化、服务广大社会公众的丰富内容，使各项活动充满文化内涵。