泉州男子网购硅胶娃娃 只因胸围不符起诉商家( 四 )

经审理 , 法院查明 , 阿树确实通过天猫平台 , 向商务公司购买了一个全硅胶娃娃 , 货款2899元 。 纠纷发生后 , 阿树向天猫公司提出退款申请 , 天猫公司将2899元货款先行垫付给他 , 该货款退回至他的支付宝账户 。 在案件审理过程中 , 商务公司汇款4000元至阿树的账户 。

法院认为 , 此案系网络购物合同纠纷 。 阿树主张商务公司、科技公司销售生产的硅胶娃娃系假冒伪劣产品 , 应当退一赔三并赔偿因此产生的快递费用 , 但商务公司提供了涉案产品供应商的授权书、营业执照、检验报告等证据证实涉案产品的来源合法 , 而阿树未能进一步举证证实涉案产品存在质量问题 。

根据阿树与商务公司客服人员的聊天记录可知 , 阿树系因定制硅胶娃娃胸围尺寸不符提出退货 , 双方系因退货产生纠纷 。 并无证据证实商务公司具有编造虚假情况或者隐瞒真实情况的故意 , 亦不存在足以造成对消费者的误导的情况 。 涉案货款2899元已由天猫公司垫付给阿树 , 且在案件审理过程中 , 商务公司亦同意阿树的退货请求并已支付他4000元 。

因此 , 阿树主张的退货款及邮费损失已得到偿付 , 且无证据证实商务公司存在欺诈或损害阿树合法权益的情形 , 亦未有证据证实该硅胶实体娃娃与科技公司存在关联性 。 天猫公司对商务公司进驻其平台时已审查了该公司的经营主体身份并公开了该公司的营业执照、住所地、联系方式等信息 , 已尽到了作为交易平台提供者的审查义务 , 因此对阿树主张天猫公司承担赔偿责任的诉求 , 法院不予支持 。

日前 , 法院一审驳回阿树的全部诉讼请求 。

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