无人零售“看上去很美” 除了新奇很难维持住客源( 二 )
专家表示，无人超市缺乏和店员或者服务提供者的沟通，比如消费类型、消费的价格、消费的质量，包括消费维权等如何解决都是问题。现在来看，仅靠这种单向的支付方式，实际上是不能很好解决的。无人零售到底能不能在市场站稳脚跟，还是要看消费者到底如何选择。
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