铁路今迎135万人出行高峰( 三 )

据北京西站相关负责人介绍 , 为了让旅客进出站的流线更加顺畅 , 西站今年做了很多调整 , 目前正在试点的“动态地标”就是其中之一 , 通过投影打在地面上引导标识不仅可以引起旅客的关注 , 还能够随时动态调整内容 , 灵活性、及时性更强 , 未来将根据试点效果在其他候车室逐步推开 。

此外 , 今年西站还将开车15分钟前普通旅客便捷检票通道由036爱心候车室调整到了软席候车室 , 更加方便旅客快速进站 。

036爱心候车室增设儿童娱乐区

近日 , 北京西站还对036爱心候车室进行了全面升级 , 通过不同颜色地标来明确各区域功能 , 不但增加了担架、轮椅旅客等候区的面积 , 还能便于服务台客运人员随时观察特殊重点旅客状态 , 更便捷地提供服务 。 同时 , 椅子靠背的墙上增加了头枕 , 保证旅客倚靠休息时的安全 。


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