北京消协：大数据“杀熟”很隐蔽、难举证有待规制( 二 ) 新华社北京3

北京市消协秘书长

杨晓军说，商家利用大数据技术精准描摹消费者、为其“量身定制”商品或服务，原本是件好事。但如果商家只顾谋取私利，不惜损害消费者的合法利益，就应该依法受到应有的规制。

北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌说，《中华人民共和国电子商务法》施行后，还需进一步完善相关配套法律法规，明确大数据“杀熟”行为特征，清晰明确界定“价格歧视”行为。 “通过大数据‘杀熟’损害消费者知情权、选择权和公平交易权的行为，不仅要对其给予处罚，还要将其纳入诚信黑名单。 ”杨晓军说，建议结合数据公开、信息公示手段，利用舆论监督和社会监督约束商家的定价行为，督促企业明码标价，诚信守法经营。