“网约护士”试点一个月 安全、价格等问题待改善( 三 )
下午两点半 , 从王琳家出来后 , 小婷拿出手机搜索下一个订单的位置 。 “这个有点远 , 在西北四环那边 。 是一个新患者 , 我上午给他打了个电话问了问情况 。 ”遇上新患者的时候 , 小婷需要给患者做一个整体评估 , 包括病情怎么样、打针的话是什么药、家里的情况等等 , 从医疗安全到个人安全 , 通过电话和上传的病历资料 , 做到心里有数 。
医疗与个人安全评估难
在多个平台接单的小婷告诉北青报采访人员 , 她更愿意接熟悉患者的单子 , 一方面是熟悉的患者本身的病情她很了解 , 同时对自己来说 , 安全也有保证 。
但是经常会有新患者出现在平台上 , “这就得做评估了” , 小婷介绍说 , 平台先过滤一轮 , 如果不能上传病历资料或者处方单 , 直接就取消了 。 她看到患者信息后 , 会先通过电话联系 , “问问病情、问得越细就越能看出是不是真实的患者 , 同时也能更清楚地评估医疗风险” 。 与小婷不同 , 小静在鸿华医疗是一名全职“网约护士” 。 在她看来 , 兼职做网约护士的 , 有时候评估的准确性不够 , 所以接下来还需要加强对护士评估的培训 。 患者也有同样的担忧 。 家住通州的小洋平时由姥姥姥爷照顾 , 为了定期打针方便 , 想约护士上门 。 为此 , 家人专门跑到平台总部 , 把机构所有的资质仔细研究了一番 , 才在手机上下单 。
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