以市场化视角看待支付宝还款收费( 二 )
联网产品 ， 人们一直享受免费服务 ， 如免费转账、免费还款、免费看新闻、免费用邮箱等 。 这在一定程度上给人们留下互联网平台就该免费的印象 ， 实际上并非如此 ， 相关运营是需要付出一定成本的 。 在市场经济条件下 ， 无论是收费还是免费 ， 企业相关经营模式能否盈利及持续发展 ， 主要取决于其服务质量、市场接受程度等因素 。 即便是免费产品 ， 一旦落伍于时代 ， 网民不买账 ， 也可能迅速消亡 。 同许多互联网平台一样 ， 支付宝此前多年实施有关业务运营免费甚至巨额补贴政策 ， 都是为了迅速聚拢和吸引人气 ， 打造自己的品牌 。 事实证明 ， 这些营销策略获得了成功 ， 也方便了消费者的生活和交流等 ， 得到了市场和消费者的广泛认可和普遍体验 。
说到底 ， 互联网平台背后的经营者是自由的市场主体 ， 自然有盈利上的需求 。 即便支付宝等发展到目前水平 ， 已具有很大程度上的公益性质和社会责任 ， 但其相关运营、维护都需要付出大量的人力、物力、财力等成本 。 要确保这样大范围普遍使用的平台持续运营下去 ， 没有各种成本的持续投入 ， 是不可想象的 。
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