过半受访者称遭大数据“杀熟” 哪类APP最多发？( 二 )
仅不到三成被调查者选择投诉
关于企业利用大数据“杀熟”的目的，73.28%的被调查者认为是企业利用老用户的信任牟利，20.91%的被调查者认为是用优惠条件吸引新用户，仅有3.49%的被调查者认为是给用户推荐合适的商品或服务来提升用户体验。
遭遇大数据“杀熟”后该怎么办？只有26.72%的被调查者选择向消协或市场监管部门投诉，8.13%的被调查者选择在社交网站或向媒体曝光，11.71%的被调查者选择与商家理论要求赔偿。其他被调查者选择不再去这个商家消费或忍气吞声自认倒霉。
其中，大部分被调查者认为规范和减少大数据“杀熟”行为的途径是加强监管、加强完善立法、加大个人信息数据保护力度。还有不少被调查者认为，企业应该加强自律、守法经营。
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