99%的人输在不会表达聊天就能把东西卖掉的“六大销售话术”
要称赞别人 , 事前的资料搜集是不可或缺的 。 否则万一你原本打算称赞柜台接待人员 , 结果你实际去拜访的时候 , 才发现那个地方根本没有柜台 , 这样子就无法达成 。
我觉得最棒的就是恰好称赞了‘顾客想被称赞之处’ 。
对我来说 , 要是有人称赞我开的跑车 , 我就会觉得很开心 。
但是 , 由于每个人被称赞之后会感到开心、高兴的事物都不尽相同 , 所以事前就要搜集好相关资讯比较好 。
不过 , 客套话只是谎言而已 。 多数人想听到的不是容易被识破的谎言 , 而是打从心里称赞你真正有感觉的事物 , 这样对方才会觉得高兴 。
‘这两、三年来 , 贵公司业绩的上升速度真是惊人啊!’
‘最近 , 外界对贵公司的商品评价很高喔!’
‘贵公子似乎在日本国际青年商会很活跃 , 真是优秀啊!’
要像这样说出让对方感到开心的事 。 对于让你感到开心的人 , 你难道不会对他抱持好感吗?一定会有好感才对 。 对方也是一样的 。
‘让人对你抱持好感的六大销售话术’之 礼物
虽说是‘送礼物’ , 但不需要送贵重的东西 。
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