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救护车“见伤未救” 呼唤更完善的急救规则( 二 )

救护车“见伤未救”的事已经不是第一次发生 ， 近年来 ， 媒体已经报道过不少类似事例 ， 网友对此也多有关注 。 救护车“见伤未救”各有各的理由 ， 有些救护车不施救的理由站得住脚 ， 有些救护车的理由就十分牵强乏力 ， 不充分 ， 经不住推敲 。 民众往往难以区分执行急救任务的救护车、未执行（不能执行）急救任务的救护车以及带有“红十字”等医疗服务标识的其他医院车辆 ， 在民众眼里 ， 尤其是在遭遇突发伤病的民众眼里 ， 上述车辆都在某种程度上代表着医院和医生 ， 都等同于救死扶伤的希望 ， 都等同于呵护生命健康的机会 。 所以 ， 无论如何 ， 这些车辆从一个需要急救的伤病者身边擦身而过 ， 都很容易刺激公众的神经 ， 很容易引发公众的误解、不满 ， 进而损害医疗服务系统的公信力 ， 伤害医患关系 。 如果救护车确实走得没理 ， 那么 ， 这种伤害就更甚 。

频频发生的救护车“见伤未救”事件呼唤更完善、更细致、更周到、更人性化的急救规则 ， 卫生监管部门、医疗单位有必要针对“见伤未救”现象对急救规则进行补漏升级 ， 明确规定急救车以及带有“红十字”等标识的其他医院车辆在“偶遇”伤病者时的标准处置规则——比如 ， 救护车执行哪些任务时可以合理地“见伤不救” ， 执行哪些任务时又该“见伤必救” ， 救护车处于什么状态（有无必要的急救设备和医护人员）时能救 ， 处于什么样的状态时可不救 ， 救治的流程以及不救的救济、解释流程 ， 医院急救指挥系统如何科学调度指挥 ， 等等 。 在此基础上 ， 对医护人员尤其是急救人员进行培训 ， 增强医护人员的急救意识、服务意识、责任意识和急救能力 ， 提升急救综合素质 。 医护人员在“偶遇”伤病者时有规可依 ， 操作就会减少随意性、盲目性 ， 就会更加规范 ， 更加合理 ， 也更有底数 ， 就能有效减少甚至杜绝“应救不救”现象 ， 充分发挥急救的作用 ， 这不仅有利于呵护病患的生命健康 ， 也有利于取得公众的理解和信任 ， 维护医疗服务形象 。


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