雨花台区板桥新城：给家人放个假让亲情＂喘口气＂( 二 ) 雨花台区板桥

“日复一日年复一年，失能残疾人家庭亟需‘喘口气’。”雨花台区残联理事长杨春霞说，这种看上去非直接的、隐性的需求，正变得越来越迫切。在板桥新城，一项针对残疾人家属的“喘息服务”被引入试点。

一年给家属“放假”2800小时

2月底，板桥新城“90后”党员王定豪报名成为“喘息服务”的志愿者。上个星期，他来到脑瘫女孩燕燕家，拿出事先准备好的字母图表等教学工具，不厌其烦地教她看图识字。“看到燕燕的奶奶露出轻松的笑容，我觉得特别欣慰。”初为人父的王定豪说。

“喘息服务”，顾名思义就是给照顾失能家人的家属放个假，得到短暂放松、喘息的机会。去年3月，板桥新城正式推出这项服务，20名需求最迫切的重残户成为首批服务对象，项目试点选择在残疾人较多的柿子树社区，责任人由社区党总支书记担纲。依托30多个党员志愿者、大学生村官、社工、机关干部，建立起一支近百人的志愿服务队。重残户家属与社区、志愿者等签订服务协议，上门开展医疗康复、家政保洁等服务，每月上门3-4次、每次服务约3个小时。

“喜憨儿”刘浩今年30多岁，他和志愿者们相识于去年，当时，他的父母急着赶往医院探望亲友，无奈之下打电话求助社区，希望有人代为看管半天。“左邻右里的志愿者一下子来了7个人。”带队的板桥新城残联专职委员汪华桂说，除了洗衣拖地、整理家务，志愿者们把午饭都帮忙做好了。“看到家里被收拾得井井有条，我才突然意识到，这些年太累了，能歇一歇的感觉真好。”刘浩的母亲说。

目前，板桥新城推出的“喘息服务”除了在重残家庭中开展，还将触角延伸到部分高龄、失能的老人家中。经过一年运行，该项目累计为20多户家庭提供服务时间约2800小时，相当于为每个家庭放了一个“黄金周”长假。

多方给力让“喘息”更顺畅

就近召集居民志愿者、就近服务邻里间的残疾人，经过一年的探索实践，板桥新城通过激活社会化力量，重残家庭“喘息难”已经破题。但采访人员调查发现，要想让服务惠及面更广、让服务对象“喘息”更为顺畅，仍需多方给力，形成长效机制。

“喘息服务”可细分为居家喘息、机构喘息两种，目前，雨花台区建成的11个“残疾人之家”已实现所有街道、园区全覆盖，残疾人家庭可将家人送到这里“日托”，免费享受日间照料、辅助性就业等服务；针对有一定经济条件的家庭，南京雨花睿泽障碍人士服务中心还推出收费的日托、全托服务，每月缴费标准分别为1000元、3000元左右，政府对机构进行补助400元到800元每人不等的补贴。这种市场化服务的好处是，把家人彻底解放出来，腾出精力就业增加家庭收入，助力造血脱贫。