注意了!千万不要对刚进店的顾客说这两句话

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原标题:注意了!千万不要对刚进店的顾客说这两句话

顾客刚进店 , 这两句话你千万不能说!

第一句

“美女 , 今天想买什么呢?”

当顾客进店以后 , 80%以上的导购“欢迎光临过后” , 条件反射式的就会来一句:“美女 , 今天想买什么呢?”类似意思的话术 , 这句看似非常正常的话 , 已经为你的这单成交失败打下了一个坚实的基础 。

假如你是顾客 , 你刚进店的时候 , 导购问你今天要买什么 , 你会怎么回答?基本上只有两种:一种是沉默 , 一种是“随便看看 。 ”你再追问 , 估计顾客就离开你的店铺了 。

注意了!千万不要对刚进店的顾客说这两句话

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也就是说 , 这句话是把顾客赶出去的一句话 , 而不是什么高明的开场白 。

为什么呢?因为顾客刚刚进店的时候 , 对销售人员是防备的心理 , 你却在他防备你的时候 , 直接问他要买什么 , 顾客本能的更加自我保护 , 所以会回应你“随便看看” , 而且基本上已经打算离店了 。

第二句


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