平均每天卖近10万瓶 张裕解百纳的空间还有多大?( 五 )
“坚持价格论上 , 我们在1个月之前对销售体系进行了调整改革 , 其中改革比较大的一点是对我们原有的稽查的团队进行重组 , 我们换了另外一批人做 , 换了强力的领导来做 。 ”孙健表示 , 张裕会在窜货问题上把好关 , 同时从体制上和员工本身上解决问题 , 2019年首先是张裕价格管控上的大年 。
作为国内葡萄酒行业的头部企业 , 张裕不断超越自我的同时 , 也在积极吸纳学习其他行业成功的秘诀 。 比如孙健提到了华为 , 他说 , 在华为学到最重要的一点就是“以客户为中心” 。
在孙健看来 , 表面上这句话很平常 , 但是商场如战场 , “如果不能够给客户提供服务 , 这个企业就会出麻烦 。 为此 , 张裕专门成立了客户服务中心 , 面向经销商提供一站式服务 。
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