停车位被开发商私自改划线业主：车门无法打开( 二 ) ▲兰女士停车

●投诉问题

车位使用五年后被“改划线”

2013年，兰女士作为东方广场一名业主，从开发商中信广州发展公司购买一个地下停车位。兰女士告诉采访人员，当时很多车位都没有售出，业主可以实地勘察后再跟开发商签约。 “我来回跑了三趟，看中了68号车位。 ”兰女士说，自己开车技术一般， 68号车位前有很大空位，比较适合，买下了68号车位后，她顺利拿到了产权证。

可到了2018年9月，她发现停车位原来的划线被开发商涂掉了，并重新划线。 “可事前我完全不知情，更生气的是，重新划线后我停车很不方便。 ”兰女士向采访人员表示。原来68号、69号、70号三个停车位正好在两根柱子之间，移动之后， 68号车位紧挨着北边的柱子，停好车辆之后，驾驶位的车门正挨着柱子，车门仅能打开小部分。

3月13日上午，采访人员跟随兰女士来到东方广场地下停车场。采访人员用卷尺对三个车位进行测量，原来这三个车位宽度一致，均为200厘米左右（以车位线外侧为测量点，下同），兰女士的68号车位原来离柱子有91厘米。重新划线后，三个车位的宽度均有改变， 68号车位宽度变成224厘米，但车位离柱子仅有8厘米。 “车位是变大了，可每次下车都费劲。 ”兰女士停好车后，采访人员看到驾驶位车门稍微一开就碰到柱子。兰女士接着尝试尽量紧挨着69号车位停车，直至压线，兰女士才能勉强从驾驶位上挤下来。

兰女士也试过尽量往后退，从而错开柱子，可这方法也行不通， “车位后是一堵墙，墙上还有一个消防栓正对着车位，地上还安装了挡车杆，没办法往后退。 ”兰女士很无奈。

●消费者