“第六届金融 315 高峰论坛”聚焦个人隐私信息保护( 二 )

中国人民银行金融消费权益保护局副局长马绍刚表示 , 人民银行将不断提高投诉管理和金融消费权益保护工作水平 , 建立和实施金融消费者投诉分类标准 , 提高投诉处理效率和投诉数据分析的准确性 。

中国支付清算协会副秘书长王素珍表示 , 我国支付领域金融消费者权益保障机制正不断健全 , 正持续推进账户管理改革、对支付工具的监管制度建设、健全支付信息安全保障制度、完善对非银行支付机构的监管制度 。

与会专家就“以个人隐私、个人信息、 数据保护为核心”发布了2019 金融消费者保护研究报告 。 中国人民大学法学院副院长、中国人民大学法学院未来法治研究院研究员、金融科技与互联网安全研究中心主任杨东表示 , 目前数字金融消费权益保护法律制度不健全 , 个人隐私、个人信息、数据保护等方面存在重大安全隐患 。 建议转变立法理念 , 在审慎监管的基础适用行为监管理念 , 充分贯彻“适度倾斜”的立法原则 , 并及时地应对技术变化 。


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