从一床薄被看消费潜力(微经济)

与当前旺盛的消费需求相比 , 服务供给还有不少短板 。 如果能多换位思考 , 多为消费者着想 , 必然能进一步拉动消费 。

出差住酒店时 , 笔者经常发愁:大多数酒店往往只提供一种厚被子 。 冬天还好 , 夏天太热 , 只能拼命调低空调温度 , 既不节能 , 也不健康 。 一次到外省出差 , 朋友介绍了一家民宿 , 装修不算华丽 , 价格不算便宜 , 却也宾客盈门 。 让我印象深刻的是 , 这里冬天有厚被 , 夏天有薄被 。 老板说 , 好多客人反映颈椎不好 , 店里还准备了三种枕头供选择 。 这样贴心的服务 , 自然大受欢迎 。

一床薄被 , 三种枕头 , 看出了店家为客人着想的用心 , 也看出了靠这份用心挖掘出来的消费潜力 。


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