旅行社给阿勒泰递话:是时候把“智慧旅游”请进来了!( 二 )
智慧旅游究竟可以给到阿勒泰的游客带来哪些方面的体验?雪莲花旅行社董事长王爱霞举了个例子 , “比如 , 冬季喀纳斯景区完善电子化服务之后 , 在APP电子化景区路线(标清问询区 , 购票区 , 卫生间 , 医务室 , 餐厅等)环节 , 游客们就可以在线查询自己的行程规划 , 实现‘一部手机游景区’” 。
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自治区旅游协会副会长、秘书长张晓宇认为 , 一个外地游客 , 来到一个陌生的环境 , 可以方便、放心的自由出行 。 乘车、吃饭、购物、游览不担心欺诈、不担心治安 , 遇到的每个人都充满友善 , 这样的旅游才能叫全域旅游 。 客观的说 , 全域旅游是社会文明发展到一定阶段的必然产物 。 从这一点上来说 , 游客的体验感尤为重要 。 所以 , 阿勒泰需要营造热情好客的待客之道 , 要通过各种宣传渠道在本地区营造游客至上的观念 , 让群众重视旅游产业 。 此时 , 可以运用智慧旅游的技术手段 , 达到游客对旅游体验过程的认可 。
重庆新旅程总经理周开渝表示 , 有了“智慧旅游”的介入 , 就可以打造一个完整且良性的旅游产业链 , 实现阿勒泰旅游格局的进一步完善 。 上海西美之旅总裁张道利也认为 , 旅游市场的推广不应只限于“圈内人” , 而应该通过各种方式进行包装 , 让游客通过体验度的接触来了解目的地 。 此外 , 他还表示 , 就他所在的公司而言 , 新疆阿勒泰地区的旅游线路推广会是今后一段时期的重点 。
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