圆通快递被指爆仓致水果滞留腐烂 商家:损失90万

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据中国之声《新闻纵横》报道:当下正值广西壮族自治区水果收获旺季 , 从这儿发往全国各地的订单络绎不绝 。 但是深圳电商经营者王女士说 , 他的企业通过电商平台收到价值近百万的订单后 , 却怎么也高兴不起来 , 因为他们通过圆通快递发的货由于中转中心爆仓 , 没能按时发到买家手中 , 导致价值70多万的柑橘腐烂 , 自己还要倒贴钱赔偿买家 。

但是圆通广西分公司认为 , 自己没有爆仓 , 也不会赔偿这70多万的柑橘款项 , 最多只能在未来订单中 , 给予优惠 。 各大商品销售旺季 , 快递公司和商家该如何承担各自的举证责任 , 以便维护自身合法权益、提升服务质量?

水果滞留仓库48小时全发霉

卖家损失近90万

深圳乐食汇商贸有限公司负责人张崇慧告诉采访人员 , 今年2月28日开始 , 他们在一家电商平台上进行广西沃柑促销 , 销售了大概4万单 , 其中2万单交给了广西地区的圆通公司发货 。 可是从下单开始 , 都没有人来拉货 。

张崇慧:“2月28日至3月2日 , 包装完成2万多单的货物 , 一直没有圆通的车辆来拉到中转场 。 再三询问 , 到3月3日凌晨才告知公司因为快递爆仓 , 调配不来货车拉货 , 导致2万多件水果在仓库滞留大概48小时 。 ”

圆通快递被指爆仓致水果滞留腐烂 商家:损失90万

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